CAPACITACION
“Los
trabajadores con conocimiento puede que no dirijan a nadie,
pero el impacto de
sus decisiones es comparable al de los ejecutivos”. Peter Drucker
En
todo trabajo humano, siempre esta implícito decidir. Las decisiones traen
consecuencias que las personas utilizan para mejorar decisiones futuras. Esta es
la esencia del aprendizaje.Las
capacitaciones complementan el crecimiento del trabajador en su puesto de
trabajo, satisfacen las necesidades básicas de la gente y ayudan a que pueda
aplicar su capacidad a pleno.
Toda acción de
capacitación debe apuntar al logro de un mejor desempeño
del participante en su
puesto actual o futuro.
Si bien el
principal aprendizaje es el que se obtiene trabajando, es adecuado
complementarlo con cursos, talleres, seminarios y otras actividades
formales.Valoramos que
nuestras actividades de capacitación sean amenas y estimulantes, pero esto es
sólo una condición favorable al aprendizaje, no la justificación de tales
actividades.Ejemplos de
Capacitaciones: Capacitación
gerencial (liderazgo, negociación, etc.), capacitación de la fuerza de ventas,
capacitación al personal en calidad de servicio y atención al cliente,
problemática de la empresa familiar, resolución de conflictos en la organización
a nivel de dirección y de personal.
Detección de
necesidades de capacitación
Colaborar con
al cliente a fin de detectar las competencias que deberían adquirir o fortalecer
sus empleados para contribuir al logro de los objetivos de la empresa
Diseño
educativo a medida
Este servicio
ofrece el diseño educativo de distintos tipos, requeridos por la organización
para la transmisión de información o conocimientos como manuales de cursos,
programas de inducción, intranets, etc. Seminarios y/o
Talleres a medida para los requerimientos de cada empresa en particular.
Dictado de
cursos y talleres
Este servicio
ofrece Capacitación en: Liderazgo (Líder como un modelo); Gestión del Cambio;
Definición de Imperativos Estratégicos; Creando las Condiciones para el Cambio;
Resistencias al Cambio; Viejos y Nuevos Paradigmas Organizacionales;
Fortaleciendo la Confianza; Alineando la Organización (Estrategia - Estructura y
Cultura). Se realiza el
diseño de los distintos tipos de materiales requeridos por la organización para
la transmisión de información o conocimientos. Desarrollamos
planes de Capacitación Integral y proponemos acciones de medición del impacto de
la capacitación recibida
Formación de
instructores internos
El servicio
consiste en asesorar a la empresa a fin de seleccionar, capacitar y supervisar a
las personas que tengan que cumplir el rol de instructores internos dentro de la
organización. Esto permite a personal idóneo en temas específicos adquirir las
herramientas necesarias para transmitir sus conocimientos.
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